しあわせ脳ダイエットプロジェクト

しあわせ脳ダイエットプロジェクト



Web Shop

出荷・発送について
Shipment

菜食美人協会からのお願い

ご予約・日時指定を除くご注文は、ご注文受付後に最短で出荷の手配へ入りますので、
ご注文後の送付先変更や、ご注文内容の変更は承れない場合がございます。
「注文を確定する」ボタンを押す前に、
今一度、送付先ご住所や、ご注文内容に誤りがないかご確認をお願い致します。

商品出荷後のキャンセル/変更に関して

ご注文後、出荷前のキャンセルは承りますが、出荷後のキャンセルはお受けできません。
ご注文の際は、お間違いがないよう十分にご注意ください。

■出荷後のお届け先変更・・・「転送費用」が発生いたします。
※お支払方法「代金引換」をお選び頂いている場合、出荷後のお届け先変更はできません。
※一部商品(メーカー直送品)は転送ができない場合がございます。

・「転送費用」・・・については、運送会社の支店により異なりますので、確認後ご連絡いたします。
・「戻り送料」・・・商品の返送が完了次第の金額決定になります。

(発送案内のメール配信前でも、商品の出荷が完了している場合がございます。
その際も、上記の対応となりますので予めご理解の程お願い申し上げます。)

商品のお届けについて

日曜日のご注文に関しましては、週明けの発送になります事ご理解の程、宜しくお願い致します。


物量増加などの運送会社事情や交通事情、気象状況、その他の事情により、商品のお届けがお伝えしている予定日時より遅れる場合がございます。

商品の配送はすべて玄関渡しです。
また、通常ドライバー1名でのお届けとなります。

沖縄・離島への配送料について

沖縄県・離島地区及び遠隔地の配送には別途運賃が発生致します。
※事前にご連絡頂けましたら、お見積もり致します。
ご注文の受付完了後に、別途運賃を加算した金額をご連絡させて頂きます。
※別途運賃が発生する場合は、お客様からご承諾を頂いてから出荷させて頂いております。(お客様のご承諾があるまで、出荷保留となります)

当協会から「送料確認メール」をお送りさせて頂いてから「10日以内」にご返答頂けない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。

キャンセル・返品・交換・変更について

■出荷後のキャンセル
商品出荷後のキャンセルは、お受けできません。
※当協会の「出荷ご案内メール」が送信されていない場合でも、商品出荷が完了している場合がございます。

お客様ご都合による、良品の返品はお受けできません。
以下の場合には、迅速に対応をさせて頂きます。

商品の初期不良、破損があった場合

※商品に初期不良や破損があった場合は、「商品に不具合があった場合」こちらを必ずご確認ください。

ご注文と異なる商品が届いた場合

迅速に商品の交換をさせて頂きます。

【ご注意】
商品破損・不良品・商品誤送など、いかなる場合でも、「当協会にまずご連絡」をお願い致します。お客様の判断で配達員を呼び戻し返品等をされますと、配達時の商品状態を把握することができませんので、絶対にされないようお願い致します。
(当協会からご案内する返送方法以外で、別途費用が発生した場合、お客様のご負担となる場合がございます。)

商品に不具合があった場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に不具合がございました場合、
大変お手数ですがinfo@pakacho.comまで状況を詳しくお知らせください。
出来る限り早急に対応させて頂きます。
(土・日・祝日・他、休業日中にご連絡を頂いた場合は、翌営業日の対応となります)